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主題:【向管理要效益】
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《論語》關于人才的標準:“志于道,據于德,依于仁,游于藝”。即一個人思想上要志向于道(把握規律),行為上要依據于德,對人對物要有愛心,同時還要嫻熟的掌握各種技能。
對于培育員工來說,有兩點就夠了:第一個就是意愿,第二個就是能力。意愿代表心,心代表愿意做,而能力代表會做,所以一個優秀員工的評定標準無非是意愿和能力,想做又會做,這是非常優秀的員工了。
那作為中層管理骨干,我們應該怎么去評定他呢?
明朝首輔張居正評價好官的標準:能臣加忠臣。中層管理者就是企業的官,做官就要做一個好官。張居正說:一個好官的標準首先是忠臣,有公心,做事穩妥,不胡來;一個好官能讓百姓的日子過得舒心,所謂為官一任,造福一方,所以一個好官還應該是能臣。
中層都是什么樣的?
以下可以通過五個維度去評定一個合格的中層管理干部
1.精神格局
所謂精神,就是說這個人內心當中有沒有追求?對自我有沒有期許?他的精神境界是怎樣的?我們看中層管理干部的第一個要素就是有沒有精神格局。他的精神格局跟公司的戰略一致,必定出不了大的偏差。
2.思維
在管理中,我們更多的是運用什么思維?系統化思維、邏輯思維和結構化思維,同時在不斷變化的市場中更需要創新思維、逆向思維。
系統化思維:即站在團隊中、公司中考慮問題,而不是只站在自身部門中考慮。
邏輯思維和結構化思維:比如說我們建房子的時候,先要把框架建好,然后才能相應的填充磚和水泥。那個框架就是思維結構,按照框架,按照邏輯順序往下走實現一個個目標,這就是邏輯思維。
創新思維:不按傳統的思維考慮,不用經驗考慮問題,認識到事情在不斷的變化中,同樣遇到的問題也是在不斷的變化著,處理問題的方式也要變化。
逆向思維:作為管理者應該站在對方的角度考慮一些問題,這樣對于問題的解決及大局的把握會很有利。當工作中遇到困難時,不要一味地按部就班,要懂得運用轉換型逆向思維。抓住機遇,將困難化為機遇。
3.會開會
開會不是主要目的,解決問題才是目的。我們會發現有些公司不太會開會,浪費了時間但沒有什么效果,只會引起下屬的不滿,那怎么開會呢?
這里我總結了三點:
哪些是需要我們停止的;
哪些是需要我們繼續的;
哪些是需要什么我們重新開始的;
做好這三點就能開好會了。
4.心態
做一個中層管理者,一定要有正面的良好心態。
就像哭婆和笑婆的故事一樣,哭婆每天都在哭。她哭的原因是什么呢?她有兩個女兒,一個嫁給了賣斗笠的,一個嫁給了賣傘的。當下雨的時候,她就擔心大女兒的斗笠賣不出去。當艷陽高照的時候,她就擔心二女兒的傘賣不出去。
別人告訴她你應該反過來想:下雨的時候傘能賣出去,烈日當頭的時候斗笠可以賣出去。自此之后,她覺得確實是,無論是晴天或者下雨,總有一個女兒會受益,所以就幫女兒們想各種方法去賣雨傘和斗笠。就這樣觀點一發生轉變,她最后的行為也發生改變,所以這個哭婆變成了笑婆,這就是心態的作用。
所以每一個管理者們應該不僅要有情商和智商,逆商也是必不可少的。心想則事成,不要總是看事情壞的結果,更應該為了實現好的目標去努力。
5.T字型的管理技能
當然,作為一個管理者,能力是必不可少的,有忠有能,德才兼備才能被委以重任。
“T”字,上邊的一橫是你的邊際能力,下面的一豎是你的專業技能。
第一,你要了解自己,這叫自我認知。
第二,你要懂得管自己,這叫自我管理。
第三,你要懂得管人,這叫團隊管理。
第四,你要懂得怎么去管事,這叫業務管理。
所有中層管理者,你必須要具備這四項基本能力。