二戰前夕，德國有一家很不起眼的信托公司叫巴比納信托行，專為顧客保管貴重財物。戰爭爆發后，人們紛紛把財物取走，四散逃難去了。老板也打點細軟逃之夭夭，只有雇員西亞還在那里清點賬目。
一顆顆炸彈在信托行附近炸響，西亞好像沒有聽見一樣，她清理完賬目，發現一個叫萊格的顧客還沒有把東西取走。
那是一顆價值50億馬克的紅寶石，西亞把寶石和所有托管文件放到一個小盒子里，然后帶上所有賬目離開了信托行。
幾天之后，戰火將巴比納信托行一帶夷為平地，西亞也為逃避戰亂而四處奔走。但無論走到哪里，西亞都隨身帶著信托行的賬目和那顆寶石。
她覺得，她還是巴比納信托行的雇員，她要到戰爭結束，把賬目和寶石送回信托行。戰爭終于結束了，西亞帶著三個孩子回到柏林，可是，巴比納信托行老板已經在戰亂中死去，信托行已不復存在。但西亞仍然保管著賬目和寶石。
因為寶石是顧客委托保管的，顧客沒有把寶石取走，她就得一直為顧客保管，守住信托行的信譽。
多少年過去了，西亞一直沒有找到工作，她帶著三個孩子一直過著極其貧苦的生活。
其實，當初委托信托行保管寶石的萊格也在戰亂中死去了，那顆價值連城的紅寶石早已無人認領了，西亞完全可以悄悄地把它賣掉，過上錦衣玉食的生活。可是她沒有，她覺得那是顧客的財物，她只能保管，不能有任何非分之想。
1978年，當地政府成立戰爭博物館，面向社會搜集二戰遺物，西亞便把她保管的信托行賬目和那顆紅寶石拿了出來。政府多方努力，幫助西亞找到了萊格的孫子道爾。道爾拿到那顆寶石，答應將寶石賣掉后一半給西亞，西亞婉言謝絕，說只收取這些年的保管費用。
西亞的事上了報紙，人們被她的誠信所感動，有人提議她出任商會總顧問，她以年紀大為由推掉了。后來，又有幾家大型信托公司找到她，要求她出任榮譽總裁，她也謝絕了。
不久，西亞去世了。幾家公司找到她的兒子克里斯，要求買斷西亞的名字命名信托公司。克里斯難以抉擇，就讓幾家公司競標，最后，柏拉圖信托公司以80億馬克的天價獲取了西亞的冠名權。許多人不解，說一個名字能值那么多錢嗎？
柏拉圖公司總裁說，“西亞”已經不僅僅是一個人的名字，它代表的是一種企業精神，一種價比寶石的誠信，花80億買到這個榮譽，值！不久，柏拉圖信托公司便更名為西亞信托公司，交易量果然一路攀升。
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