在所有的營(yíng)銷(xiāo)形式中，口碑式營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人認(rèn)為是最具有可持續(xù)發(fā)展、最具有目標(biāo)穿透力的營(yíng)銷(xiāo)形式，但是我們現(xiàn)在所定義的口碑式營(yíng)銷(xiāo)并非重形而是在意的營(yíng)銷(xiāo)方式。
所謂的口碑式營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)形意思維、不斷持續(xù)的言行影響而形成良性口碑形象，以榜樣和代表性的性格來(lái)持續(xù)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
那么如何形成口碑式營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、 鮮明的榜樣及代表特質(zhì)：想形成良性的口碑必須有優(yōu)勢(shì)性具有代表性的特質(zhì)形象，這也是形成口碑、吸引目標(biāo)顧客的關(guān)鍵點(diǎn)所在，在打造良好口碑、進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)時(shí)這是至關(guān)重要的核心點(diǎn)；
2、 輔助性的溝通營(yíng)銷(xiāo)形式：僅僅人這樣的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)還不夠，現(xiàn)在有一種說(shuō)法“好酒也怕巷子深”，也就是再好的品質(zhì)仍然需要宣傳和推廣的需要，這就需要產(chǎn)生核心點(diǎn)后加以技巧性的溝通和營(yíng)銷(xiāo)推廣形式。這樣的形式必須以服務(wù)于顧客的目標(biāo)需求為前提，以誠(chéng)信口碑為保證，通過(guò)有影響力的形式內(nèi)容讓營(yíng)銷(xiāo)受眾群感知能力與誠(chéng)信。
3、 持續(xù)性的影響與改進(jìn)：口碑必須通過(guò)不斷的言行來(lái)強(qiáng)化品質(zhì)層次，使用不斷優(yōu)化及改善的思維去提升口碑形象，尤其是在信息及網(wǎng)絡(luò)普及高頻刷新的時(shí)代。
關(guān)注口碑式營(yíng)銷(xiāo)需要關(guān)注：1、目標(biāo)需求；2、優(yōu)勢(shì)個(gè)性；3、誠(chéng)信言行；4、形意結(jié)合、意為主而形為輔；5、常態(tài)更新；
以強(qiáng)勢(shì)的特質(zhì)打入良性循環(huán)點(diǎn)、通過(guò)持續(xù)性的改進(jìn)與營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)結(jié)合不斷在良性循環(huán)中升級(jí)推進(jìn)，這樣可以讓口碑營(yíng)銷(xiāo)形成持續(xù)性發(fā)展的源動(dòng)力，更好在社會(huì)發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
