本文來源《培訓雜志》
盡管人們對游戲化學習懷有濃厚的興趣，但是，你所在企業(yè)真的在實施游戲化嗎？還是僅僅應用游戲化機制來提升學習參與度？為了解決這個疑惑，我們首先要明確游戲化戰(zhàn)略和游戲化機制是不同的概念，建立游戲化機制是企業(yè)實現游戲化學習戰(zhàn)略的第一步。
快速建立游戲化學習機制
區(qū)分游戲化戰(zhàn)略與游戲化機制
將游戲化整合進企業(yè)在線學習是一個長期的過程，需要詳細的計劃、適合的工具和專業(yè)技術。對于想嘗試游戲化學習戰(zhàn)略的組織來說，難度往往較大。
排行榜、競爭功能、游戲徽章和升級等是游戲化機制的重要組成部分，能夠有效提升學員對培訓的接受度和參與度，并促使學員建立競爭意識。值得注意的是，通過游戲機制來促進學習，其真正的目標是幫助學員高效學習。
添加競爭功能
游戲化學習中的競爭功能，被認為是推動學員學習的有效機制，極大地提升了學員完成學習的比例。而“排行榜”的設置，讓學員的成績變得顯性化，激勵他們?yōu)榱烁玫呐琶磸蛥⑴c測試，達到完成學習、真正掌握知識的效果。
授予游戲徽章
大多數組織為員工提供了多種學習成績評估方式。通常，企業(yè)都是經由管理者的管理工作來觀察員工成績，例如，借助一些清單以及導師制形式，來捕捉員工的學習數據，并匯總到評估結果中。
企業(yè)在游戲化學習中創(chuàng)建“徽章”授予環(huán)節(jié)，為管理者提供了一個檢查知識與技能的新方式。管理者通過觀察徽章授予情況，就可以直觀地看到學員的學習成果與能力現狀，從而將企業(yè)培訓團隊釋放出來，將時間與精力聚焦于需要幫助的同事身上。對于培訓團隊來說，思考如何展開有針對性的學習，幫助學員發(fā)展到更高的能力水平，是提升ROI（培訓投資回報率）的重要因素。
整合游戲機制
相比成熟的游戲化學習戰(zhàn)略，整合游戲機制是實現企業(yè)游戲化學習的開端。CLO可以基于現有的企業(yè)內網與內容，去建立一個吸引人的游戲化學習體驗。開啟這場游戲化學習之旅，可以從以下3點開始：
將游戲機制融入企業(yè)移動APP，包括移動學習；
將游戲元素融入企業(yè)社交網絡；
把相關游戲功能添加進企業(yè)內網/技術體系。
在這一過程中，企業(yè)還可以檢驗員工對這些游戲機制的喜好程度，以及游戲機制與企業(yè)文化的契合度。
下面我們來看廣電銀通的“SET講師酷跑計劃”和安利的“百科積Fun賽”吧~
廣電銀通
整合游戲機制
“SET講師酷跑計劃”注重讓學員在玩中學習、玩中進步，為此，廣電銀通精心設計了有趣的游戲場景：
地球蒲公英大地因缺乏跑能，即將淪陷……經過傳道者聯盟（由3位族長和1位酷跑精靈組成）的星際調研，位于SET星球王者城堡的“講師認證”和“專屬課程”兩塊能量石可以給蒲公英大地輸入源源不絕的跑能；為了拯救世代生存的領地和族民，SET酷跑一族通過星際傳送門來到SET星球。
傳道者聯盟得知登上SET星球王者城堡的懸浮球只有23個，懸浮球一經使用，就會自毀，為了保證能量石計劃的成功，必須對來到SET星球的49名族員進行訓練和篩選，只有最強的23名族員能獲得懸浮球，進入SET王者城堡。
3名族長決定分族訓練和pk，3族族長將帶領隊伍沿不同的路線前往城堡，最終相會于SET王者城堡并展開懸浮球爭奪比賽。
精選游戲元素
角色設置完畢后，下一步就是確定玩法，即制定游戲規(guī)則。為了讓學員在學習過程中有強烈的代入感，項目組將“游戲玩法”稱作“游戲元素”，一共包含5種。
翻牌卡：總共一張，由族長對族員使用，用于檢查族員學習情況，目的是增加族長與學員之間的互動。
反撩卡：總共2張，由族員對族長使用，用于請求族長指教，激發(fā)學員主動與族長展開互動。
能量值：可以理解為“積分值”，族員每聽一門微課加25分，一共100分。能量值的升降，可有效刺激學員的競爭欲。
魅力值：在“黃燈區(qū)——線上拍磚”環(huán)節(jié)，族員試講一次加50分，給同伴點評一次加10分，上不封頂。
愛心魔法藥水：族員在與族長、小精靈互動的過程中，如果表現得好，就會得到一瓶“愛心魔法藥水”作為獎勵。族員每使用1次“愛心魔法藥水”，“魅力值”增加5分，可以使用多次。族員在試講時，若第一次沒有通過，族長可參考他的“魅力值”，決定是否讓其復活，進入下一輪篩選。
重視游戲激勵
由于項目周期長達三個多月，學員遍布全國各地，并且很多課程的講授、試講和點評都采用線上形式進行，容易產生學員后繼動力不足的問題。為此，項目組專門設計了游戲激勵環(huán)節(jié)，從四個維度展開，即情感、成長、關系和獎勵。
情感方面
設計以“酷跑”為主題的游戲背景、游戲角色、游戲元素，充分激發(fā)學員的好奇心；把學員分成三個族，通過族與族之間的pk，激起他們的競爭意識與榮譽感。
成長方面
為學員配備了專業(yè)的講師團隊，幫其打磨個人品牌微課；學員只要成功開發(fā)課程，便授予其“課程認證講師”頭銜。同時，通過積分排行榜，記錄學員的成長過程。
關系方面
設計多個互動和PK環(huán)節(jié)，讓族員為實現目標而共同努力，產生友情、利他等情感。
獎勵方面
進入總決賽的23名學員，將有機會參加預算5萬的外聘課程——《基于問題分析與解決的微課開發(fā)》。在最終的微課評選中，前三名將獲得單次3k-5k的大咖課程外派學習機會，同時分別獎勵500元、300元和200元現金。
“紅心大戰(zhàn)” 游戲闖關斗志強
“紅心大戰(zhàn)”即是以紅心為載體進行闖關競賽，共設置20個關卡，難度從第一關到第二十關逐漸加大，其中，第五關、第十三關與第二十關屬于不同難度等級之間的轉折點，當然相應的積分也會根據不同的難度系數而增加，從而為游戲添加挑戰(zhàn)性。
為了保證游戲的趣味性，“紅心大戰(zhàn)”還設定了豐富的游戲規(guī)則：
有限的紅心數量限制，初始數量設置為20
每次進行闖關需要消耗紅心（不論是否通過）
消耗的紅心會自動恢復，也可以向其他用戶求心
面對其他用戶的送心請求，用戶可自由選擇
可使用學金（即平臺學習積分）購買紅心
“抱團闖關” 社交學習歡樂多
“抱團闖關”是指通過用戶邀請另一用戶闖關，獲得另一用戶的確認后兩人同時闖關。兩人同時闖關成功后，方可進入下一關卡并獲得相應的分數，否則即闖關失敗。通過兩兩合作的形式，不僅大大增加了游戲的趣味性，還形成了同事間的相互合作、互相督促的良好學習氛圍，同時也加速了知識轉化，優(yōu)化了用戶體驗。
抱團闖關游戲界面
“抱團闖關”的計算方法并不是“靜態(tài)”的。被邀請伙伴所獲的積分越高，則二人的積分系數越高，最終得分也相應增加。這種設計的目的，是希望學習積極性高或知識儲備大的用戶，可以帶動身邊未參與或者少參與的同事進行闖關學習，提高“百科積Fun賽”的參與率與用戶活躍度。
設置上下班系數 鼓勵碎片化學習
移動學習的學習場景聚焦在學習者的空余時段，但用戶的學習習慣仍存在“慣性”。所以，“百科積Fun賽”在游戲中新添了“上下班系數”的設置，即在上班時間內進行游戲學習所獲得的積分會比下班少。在“賽訓結合”的氛圍下，通過這樣的設置讓員工在游戲化學習中有效利用碎片化時間，形成員工主動參與學習、在檢驗中發(fā)現短板主動修補的習慣。
另外，為了使用戶充分利用碎片化的時間學習，每個關卡的題目數量控制在5~10題，且闖關時間設置為3分鐘左右。同時，還設置了周排行榜和總排行榜，以促進員工間的良性競爭。
